Política de Entrega

Trabalhamos com prazos médios de produção dos materiais que podem variar de 5 a 10 dias úteis, após isso o frete passa a ser contabilizado após a postagem do produto.

 

Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar com a região do cliente. Em geral o frete ocorre entre 5 e 10 dias úteis.

Recomendamos que verifique o status do seu pedido. Caso a entrega não seja concluída haverá duas tentativas em seguida. O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.

 

Política de Troca, Devolução e Reembolso

A troca dos produtos adquiridos podem ocorrer até 15 dias após o recebimento ou devolvê-los em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.

Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e a devolução.

Reembolso:

Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) em conta corrente com a mesma titularidade do comprador.

A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras do banco do cliente.

 

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